Robot AI phục vụ hành chính công giành giải nhất cuộc thi 'Công nghệ từ trái tim'

Anh Nguyễn Minh Triết, Bí thư Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh, Chủ tịch Hội Sinh viên Việt Nam trao giải cho các tác giả đoạt giải Khuyến khích

Tác phẩm đoạt giải nhất hạng mục ảnh bộ: Robot làm nhân viên AI phục vụ hành chính công tại Hà Nội Tác giả: Nguyễn Phú Khánh – Trần Thanh Giang

Từ 10/7/2025, Phường Cửa Nam (Hà Nội) đưa vào vận hành robot AI thông minh làm nhân viên phục vụ tại Trung tâm Hành chính công. Hiện nay robot có 6 chức năng chính như: Tư vấn dịch vụ và phát số thứ tự tự động; thu thập và gửi phản hồi trực tuyến; di chuyển tự động, phát nước và bánh kẹo tại khu vực chờ; tư vấn và hỗ trợ tại chỗ…Đây cũng là phường đầu tiên ở Thủ đô thí điểm mô hình này để phục vụ nhân dân tốt hơn. Người dân trên địa bàn đã rất phấn khởi và hài lòng trước sự đổi mới này.

Tác phẩm đoạt giải nhất hạng mục ảnh bộ: Niềm vui được làm quen cùng robot
 Tác giả: Bùi Văn Vân
Các em học sinh Trường Việt Anh 2, phường Dĩ An (Tp. HCM) tìm hiểu, khám phá robot

Bà Vũ Việt Trang, Tổng Giám đốc TTXVN, Chủ tịch Hội đồng Giải thưởng “Công nghệ từ trái tim-Technology with heart” lần thứ 2 cho biết: "Qua video tổng kết, chúng ta thấy rõ những giá trị khoa học công nghệ mang lại cho cuộc sống, không chỉ là những thay đổi mang tính đột phá trên nhiều lĩnh vực, mà còn là những câu chuyện bằng hình ảnh về những điều tốt đẹp trong cuộc sống hàng ngày của người dân trên mọi miền Tổ quốc"
Ngay sau Lễ trao giải, Ban Tổ chức trưng bày 63 tác phẩm tiêu biểu nhất của Giải thưởng tại Vườn hoa Tao Đàn, Hà Nội.